与时俱进必修课 四海学习与管理

5月21日上午，四海集团董事长李现修主持召开会议，与全体员工一起学习企业管理的相关知识。

李总围绕“如何完成任务的学问”这一主题，向大家讲了以下几方面的内容：

一是老板与职业经理人的区别。孙子兵法曰，兵以正合以奇胜。在管理行为方面，老板们喜欢“伐兵”，职业经理人讲究“伐谋”。老板们喜欢求新求变，职业经理人讲究稳健务实。老板们看重英雄，职业经理人看重团队。老板们豪情壮志笑傲云天，职业经理人不管风吹雨打稳坐钓鱼船。

二是如何完成任务的学问。有一句广为流传的格言说，好的想法是成功的一半。事实上，成功的另一半却往往不像动动嘴皮子那么容易。通常，人们习惯于提出问题，而将解决问题的“烫手山芋”扔给他人。只有那些在企业管理工作中摸爬滚打过的人才真正知道，一家公司和它的竞争对手之间的差别，往往不在于企业的高层战略，而在于执行的能力。“执行”之所以可贵，就在于它是一门如何完成任务的学问。

三是创建一种让“让顾客满意”的管理机制。“让顾客满意”不仅仅是一句口号，更是一种机制。如何让顾客满意，就是要加强公司的制度化建设，厉行法制，整顿风气。就是要建设“四化”。即：组织结构专业化，工作方式标准化，管理制度化，员工职业化。这“四化”是环环相扣的，有了组织结构专业化，才制定工作方式的标准化，有了工作方式标准化，就必须管理制度化，有了管理制度化，才能确保员工的职业化。有了一支职业化的员工队伍，就能有效的执行“让顾客满意”的企业发展战略。

最后，李总强调指出，管理学的全部作用在于，它能帮助你创建一种“让顾客满意”的企业机制。希望大家都要做一个实干家，把关注点集中在公司的运营上，把注意力集中在工作目标上，绝不允许出现“千里之堤毁于蚁穴”之类的差池。

                              四海办公室

                       2022年5月21日